Un equip de tècnics de la Síndica es desplaçarà al municipi per atendre la ciutadania de forma presencial o telemàtica.
Aquesta presència de l’equip de la Síndica de Greuges al municipi respon a l’objectiu d’apropar aquesta institució a les persones per facilitar la presentació de queixes i fer consultes i s'emmarca amb les visites que amb regularitat la Síndica fa als municipis i barris de Catalunya.
L'equip es desplaçarà fins al Centre Cívic l’Ateneu durant el matí del dia 7 d’abril per atendre personalment les consultes o queixes dels veïns i veïnes en relació amb les actuacions de l’Administració pública i també d’empreses que presten serveis d’interès general.
Per demanar visita, prèviament cal concertar l'entrevista a través del web, trucant al telèfon 900 124 124 o enviant un missatge a l'adreça electrònica citaprevia@sindic.cat.
La Síndica té la funció d'atendre les queixes de totes les persones que es troben desemparades davant l'actuació o la manca d'actuació de les administracions. Vetlla pel bon funcionament de l'Administració de la Generalitat i dels ens locals de Catalunya, com ara els ajuntaments, les diputacions o els consells comarcals. Per tant, actua com a supervisor i col·laborador de l'Administració catalana, amb l'objectiu d'ajudar a millorar-ne el funcionament. També supervisa les empreses privades que presten serveis d'interès públic, com ara la llum, la telefonia, l'aigua, el gas, el servei postal, etc.
